DXマスターズ

「○○さん、来週の打ち合わせはいつ空いていますか？」――このメールのやり取りが、1件の会議調整に3往復・15分かかっている会社は少なくありません。従業員20名の企業でも、月に会議調整を50件こなすなら、調整だけで月10時間以上が消えている計算です。 そ...

社内アンケートや備品申請書、研修後のフィードバック収集。紙やメールで対応していると、集計だけで毎回2～3時間が消えていきます。催促の連絡も手作業で、回答が揃ったあとはExcelへの転記もすべて手動。担当者の負担が積み重なる割に、データが活かされ...

「顧客情報をExcelで管理していたら、どの営業担当が誰に何を話したのかわからなくなった」「商談のフォロー連絡を忘れて、せっかくの見込み客を逃してしまった」——従業員20～50名の中小企業でよく聞く悩みです。 営業活動をExcelで管理することの限界は、...

「あのPCにどのソフトが入っているか、誰も把握していない」 従業員20～50名の中小企業では、PC台数が増えるにつれてIT資産の管理がExcelの限界を超え始めます。ライセンスの重複購入、退職者のアカウント削除漏れ、棚卸し作業に半日以上かかる──こうした...

「DXの担当者を決めて任せているのに、一向に進まない……」 こう感じている経営者の方、少なくないはずです。 実は、中小企業のDX推進が停滞する最大の原因は、IT担当者のスキル不足でも予算不足でもありません。経営者が「IT担当者に任せきり」になってい...

取引のたびに紙の納品書を印刷し、ハンコを押して渡し、受け取ったら紙ファイルに綴じる——この作業を毎月繰り返している会社は、今も少なくありません。「見積書と請求書は電子化したけれど、納品書は後回しになっている」という声もよく聞きます。 実は、...

「うちは下請けじゃないから関係ない」——取引適正化のニュースを見て、そう思った経営者は少なくないかもしれません。ところが2026年1月から旧・下請法は「取適法（中小受託取引適正化法）」へと生まれ変わり、対象になる取引も広がりました。発注する側に...

「LINEで仕事の連絡をしているが、重要な依頼が流れてしまう」「メールで全員に一斉送信しているが、誰が対応したのかわからなくなる」 そんな悩みを抱える中小企業経営者は多くいます。社内のやり取りがLINEとメールに分散すると、情報の見落としや対応漏...

「新しいツールを導入したのに、気づいたら誰も使っていない」「システムを変えたけど、前と同じやり方のまま」——こんな経験はありませんか。 DXに取り組む中小企業の経営者から、このような相談をよく受けます。実はこの問題、ツール選びやコストの問題で...

「AIを入れたら業務が楽になる」と聞いて導入を進めたら、思った以上に費用が膨らんでいた。そんな声が大手企業から相次いでいます。 2026年に入り、AIの利用料が「気づいたら高額になっていた」という報道が続いています。社員1人で月1000万円という事例...