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社内アンケートや備品申請書、研修後のフィードバック収集。紙やメールで対応していると、集計だけで毎回2～3時間が消えていきます。催促の連絡も手作業で、回答が揃ったあとはExcelへの転記もすべて手動。担当者の負担が積み重なる割に、データが活かされ...

「顧客情報をExcelで管理していたら、どの営業担当が誰に何を話したのかわからなくなった」「商談のフォロー連絡を忘れて、せっかくの見込み客を逃してしまった」——従業員20～50名の中小企業でよく聞く悩みです。 営業活動をExcelで管理することの限界は、...

「LINEで仕事の連絡をしているが、重要な依頼が流れてしまう」「メールで全員に一斉送信しているが、誰が対応したのかわからなくなる」 そんな悩みを抱える中小企業経営者は多くいます。社内のやり取りがLINEとメールに分散すると、情報の見落としや対応漏...

毎月末、Excelやスプレッドシートにデータをコピーしてはグラフを作り直す——この作業に毎月8時間以上かけていませんか？外部のBI（ビジネスインテリジェンス）ツールを検討してみたものの、費用が高くて踏み出せていない経営者も多いはずです。 Googleが完...

会議のたびに「ホワイトボードの内容を写真に撮ってExcelに転記」していませんか？あるいはテレワーク中にアイデア出しをしようとしたら、「画面越しでは伝わらない」と諦めたことはありませんか。 この記事では、オンラインホワイトボードツール「Miro（...

「Excelで顧客リストを管理していたら、誰かが誤って上書きしてデータが消えた」「Accessは導入したものの、ITに詳しい社員が退職してから誰も触れない」——こうした声は、中小企業の経営者からよく聞きます。 業務データの管理に困っているのに、高価な基...

「毎朝の朝礼で誰がどこまで進んでいるか把握しきれない」「Excelの進捗管理表がすぐ古くなる」「複数のプロジェクトが重なると、何から手をつければいいかわからなくなる」——こうした悩みを抱える中小企業の経営者・管理職の方は多いのではないでしょうか...

「会議室の空き確認で電話をかけ、誰かが紙のカレンダーに予定を書き込む」「総務が毎朝、掲示板に連絡事項を手書きでまとめている」——こういった日常業務、思い当たる節はありませんか。 従業員10～50名規模の中小企業では、スケジュール管理や社内連絡を...

「経費申請のたびに紙を印刷して上長に渡し、集計はExcelに手入力」という流れが、まだ自社に残っていませんか。 中小企業では担当者1人が経費・休暇・設備点検・アンケートなど複数の集計業務を兼任するケースがよくあります。月に換算すると、こうした書...

「社員がLINEで業務連絡してくる。でも記録が残らないし、個人のやり取りと混ざってしまって困る……」 従業員30人規模の企業でよく聞く悩みです。現場スタッフやパートタイムの方がいる職場では、PCよりスマホが主な連絡手段になりがちで、ビジネスチャット...